#163: Vertrauen ist gut …

»Ich würde lieber Geld verlieren als Vertrauen.« Robert Bosch (1861 bis 1942) Unternehmen tun viel dafür, dass Kunden ihnen und ihren Marken Vertrauen schenken, und zu diesem Tun gehört auch die Unternehmenskommunikation. Interessanterweise gibt es genau da eine Hürde...
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